Aviso de Privacidad

Última actualización: 11 de Agosto de 2026

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Equilibrio Mental, con domicilio en Av. San Pedro, San Pedro Garza García, N.L., México, pone a disposición del público el presente Aviso de Privacidad.

1. Datos Personales Recabados

Para las finalidades descritas a continuación, recabaremos: nombre completo, teléfono, correo electrónico, dirección (cuando aplique para envíos), datos de facturación y, en el contexto clínico, datos sensibles relativos al estado de salud mental, historial clínico psicológico/psiquiátrico y antecedentes de adicciones, los cuales se manejan bajo estricta confidencialidad clínica.

2. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para:

• Proveer los servicios terapéuticos y productos solicitados.
• Gestionar, confirmar y recordar sus citas y consultas.
• Integrar expedientes clínicos conforme a la NOM-004-SSA3 para garantizar la continuidad y calidad de la atención.
• Procesamiento de pagos y facturación electrónica.

3. Ejercicio de Derechos ARCO

Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición enviando un correo a contacto@equilibrioin.com con copia de su identificación oficial vigente.

4. Modificaciones al Aviso

Equilibrio Mental se reserva el derecho de actualizar este aviso para reflejar cambios normativos o de operación interna. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página.